저희가 예약한 객실이 아닌 다른객실을 주어서 제가 물어보니 원래 그렇다고 하네요. 그럴리가요? 그럼 추가금을 더준다고 객실을 바꿔 달라고 하니 다른분이 그방은 예약이됐다고 하시네요. 그래서 제가 잘못 예약했나 싶어서 예약 사이트에 들어가니 저는 똑바로 예약을 했고 카운터에 계시는 분이 착오가 있었더라고요 그래서 방을 바꾸어 주시던데. 참이상하네요 처음에는 제 잘못으로 돌리고 그방은 예약이 됐다라고 하시고. 나중에 자기가 잘못한걸 아시고는 바로 방을 바꾸어 주시네요.믿음이 안가는 행동이었습니다.저는 원래 토요코인 호텔을 자주이용합니다 아담하고 저렴해서 자주이용하는데 . 이호텔을 알고서는 자주이용하게 될것 같았는데. 참아쉽네요.서비스가. 그리고 착오가 있으면 천천히 해결하셔야지 다짜고짜 손님잘못으로 돌리네요. 이건 아닌것 같습니다.