직원들이 친절하고 편하게 해줘서 푹 쉬다 왔습니다 음식도 맛있고 사우나 시설도 깨끗합니다
9.7
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롯데 호텔 서울 소개
롯데 호텔 서울- <5성급:한국관광공사 인증> - 롯데호텔 서울은 2호선 을지로입구역 8번 출구에서 도보로 3분, 1, 2호선 시청역 6번 출구에서 도보 8분 거리에 자리하고 있습니다. 이태원, 가로수길, 코엑스 등을 경유하는 셔틀버스를 사전 예약한 투숙객에 한하여 무료로 이용하실 수 있습니다. 주변의 관광 명소로는 서울광장이 도보로 10분, 쌈지길이 도보로 20분 거리에 있습니다. 또한, 북촌한옥마을까지 차로 10분, 청계천까지 차로 15분이면 도착하실 수 있습니다.
호텔 내 국내 최초의 호텔 뮤지엄, 한방 트리트먼트를 제공하는 설화수 스파, 롯데호텔갤러리 등의 프리미엄 시설 등이 있습니다. 그 밖에 부대 시설로는 피트니스센터, 수영장, 사우나, 골프 등이 있으며 모두 4층에 위치하고 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다. 또한, 주차장을 무료로 제공하고 있습니다.
본관 737실, 신관 278실로 총 1,015개 객실을 보유하고 있으며 객실에서는 서울의 스카이라인을 조망하실 수 있으며 객실 내 LCD TV, 미니바, 비데 등이 있습니다. 호텔 내에 미슐랭 3스타의 레스토랑인 피에르가니에르에서 프랑스 요리와 와인을 즐기실 수 있습니다. 뿐만 아니라, 정갈한 한식당인 무궁화, 일식당인 모모야마, 중식당인 도림 등이 있으며 별도의 요금을 내시면 업스케일 뷔페인 라세느에서 뷔페식 조식을 즐기실 수 있습니다.
2018년 9월, 리뉴얼 오픈한 이그제큐티브 타워는 영국의 The G.A그룹에서 디자인하여 강북 럭셔리 호텔의 기준을 새로 쓰고 있습니다. The Lobby에서의 프라이빗한 체크인을 시작으로, 라운지 Le-Salon에서 조식, 라이트 스넥, 에프터눈티, 해피아워까지 즐기실 수 있으며, 최첨단 사양의 6인, 12인, 18인실 회의실을 완비하고 있습니다. 시몬스 최상급 브랜드인 뷰티레스트 원 침구가 전객실에 구비되어 있으며, 프랑스 니치 퍼퓸 브랜드 딥티크 어메니티 또한 만나 보실 수 있습니다.
최고 8.8
후기 2,291개
호텔 시설
서비스
이발사/헤어스타일리스트, 비즈니스 센터, 렌터카, 모닝콜 서비스, 매일 하우스키핑, 팩스/복사, 컨시어지 서비스, 현장 환전, 세탁 서비스, 회의/연회 시설, 다국어를 구사하는 직원, 복사기 서비스, 특별 식단 메뉴 (요청 시), 투어 데스크, 스파, 미용실, 24시간 보안, 탁아 서비스 (추가 요금), 컨퍼런스룸, 티켓 서비스, 공항 셔틀
일반
와인 글라스, ATM, 전기주전자, 시설 전체가 지상층에 위치, 시설 전체 휠체어 이용 가능, 이그제큐티브 라운지 이용, 특대형 침대 (2미터 이상), 가족용 객실, 깃털 베개, 소화기, 기념품 가게, 세탁 시설, 다림질 서비스, 평면 TV, 무료 세면용품, 구두 광택, 구내 상점, 룸서비스, 화재 경보기, 난방 시설, 서로 연결된 객실 이용 가능, 실내 수영장, 카드키 사용, 금연, 레스토랑, 바/라운지, 손 세정제 비치, Express 체크아웃, 주차, 헤어드라이어, 케이블 또는 위성 TV, 마운틴뷰, 에어컨, 신문, 바지 다리미, 커피숍, 샤워용 가운, 전용 욕실, 전용 체크인/체크아웃, 프런트 24시간 운영, 지정 흡연 구역, 보관함 이용 가능, 전용 주차, 스파 및 웰니스 센터, 장애인 편의시설, 침구류, 타월, 안전 금고, 엘리베이터, 미니바, 샴푸, 샤워, 샤워 캡, 다리미 및 다리미판, 장애인 욕실, 어댑터, 슬리퍼, 구급상자, 침대 옆 콘센트, 소파 침대, 알람 시계, 욕조, 비데, 바디워시, 생수, 조식 객실 배달, 차/커피 메이커, 전화기, 냉장고, 화장실, 화장실 휴지, 장애인 화장실, 금고, 사우나, 칫솔, 시티뷰, 옷걸이, 쓰레기통, 커피머신, TV, 헤어 컨디셔너, 발레 파킹, 책상, VIP 객실 편의시설, 욕조와 분리된 샤워 공간, 옷장
활동
피트니스 센터, 마사지
인터넷
무료 인터넷, 무료 와이파이
정책
반려동물 동반 불가
체크인
03:00 오후 이후
체크아웃
12:00 오후까지
롯데 호텔 서울 후기
롯데 호텔 서울
8.8
최고
2,291개의 후기
평가 요약
-
청결도
9.0
-
쾌적도
9.0
-
위치
9.3
-
서비스
8.9
-
직원 친절도
9.1
-
가성비
7.9
롯데 호텔 서울 최신 후기
-
한소희
커플 여행객
2019년 5월
검증된 후기깨끗하고 친절해서 힐링할수 있는곳
-
익명
커플 여행객
2018년 10월
검증된 후기특급호텔에서 청소가 안된방을 주다니..침대도 더블침대인지 의심.. 최악이었습니다.
웬만해선 글 안남기는데.. 아무리 룸타입 낫 게런티로 예약했다지만 방이 마치 1인용 방 같았습니다. 성인 2명이 묵었는데 더블침대인지 의심될 정도로 침대가 작았습니다. 특급호텔의 침대가 그렇게 작은 곳은 처음 이네요. 그리고 체크인하고 룸에 올라간 시간이 오후3시경이었는데 올라가보니 이제 막 룸 청소를 시작하고 있더군요. 짐만 놔두고 다시 밖으로 나와서 어슬렁 돌아다니다가 다시 들어왔습니다.(청소하시는 분이 저희보고 당황해 하셨음) 특급호텔에서 청소도 안되있는 방을 주나요? 와이프랑 함께였기에 크래임 없이 체크아웃 했으나 메일보고 글 남겨봅니다. 개선 부탁드리며 성인2명이 9층 작은침대 이용시 사전공지 바랍니다. 앞으로는 비용이 더 발생되더라도 제대로 된 방에서 호텔이용하고 싶네요.
5.5 -
익명
가족 여행객
2018년 10월
검증된 후기깨끗하고 매우 친절하
호텔 부대시설 직원들의 친절함이 너무 좋았어요
10.0
