본 개인 정보 보호 정책은 KAYAK Software Corporation 및 그의 자회사 또는 모기업 부킹홀딩스(Booking Holdings Inc.)의 자회사(이하 “호텔스컴바인”, “저희”, “당사”, 및 “당사”로 통칭)가 개인 정보를 어떻게 수집, 사용 및 공유하는지에 대해 설명합니다. 본 정책은 KAYAK 웹사이트(KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix 및 Mundi, roomsearch를 포함하되 이에 국한되지 않음), 애플리케이션, SNS 계정 및 기타 서비스(이하 “서비스”로 통칭)의 방문자 및 사용자(개별적으로 “귀하”)에게 적용됩니다.특정 서비스를 제공하며 본 정책에 따라 귀하의 정보에 대한 책임이 있는 KAYAK 업체를 여기에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 서비스 사용에는 KAYAK 약관이 적용됩니다.
세계를 선도하는 검색 엔진인 KAYAK은 여행객을 항공권, 숙박, 렌터카, 에어텔 및 여행자 보험과 같은 제3자가 제공하는 여행 서비스 및 상품과 연결해줍니다. 여기에는 온라인 여행사, 호텔, 렌터카 업체, 항공사 및 기타 서비스 업체(이하 “여행 파트너”로 통칭)를 포함한 제3자와 개인 정보를 공유하는 것이 포함됩니다.
호텔스컴바인은 Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda 및 Rentalcars.com(이하 “그룹사”로 통칭)을 포함하는 부킹홀딩스(Booking Holdings Inc.) 그룹의 일부입니다. 어떤 경우에는 그룹사로부터 개인 정보를 받고 그룹사와 개인 정보를 공유하기도 합니다.
제3자와 공유하는 정보 및 정보의 수신자에 관한 더 자세한 정보는 본 정책의 귀하의 정보를 공유하는 방법 섹션을 참조하시기 바랍니다. 본 정책은 제3자 또는 해당 서비스의 개인 정보 사용을 다루지 않으며, 당사는 그들의 개인 정보 보호 관행에 대한 책임을 지지 않습니다.
귀하에게는 귀하의 개인 정보와 관련된 특정 권리 또는 선택권이 있습니다. 여기에는 저희가 귀하의 개인 정보를 공유하는 방법에 관한 선택권도 포함됩니다. 더 자세한 정보는 본 정책의 귀하의 선택과 권리 섹션을 참조하시기 바랍니다.
| 당사가 수집하고 이용하는 정보 | 당사의 서비스를 사용하거나 방문 시, 당사는 사용자로부터 직접 정보를 수집합니다. (예: 예약 진행 시) 저희는 사용자에 관한 정보(예: 모바일 애플리케이션을 사용하는 동안 기기에 관한 정보)를 생성할 수도 있습니다. 때에 따라 당사는 제3자(예: 그룹사, 비즈니스 파트너, 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스 등)로부터 개인 정보를 수집합니다. 자세히보기 |
| 귀하의 정보를 이용하는 방법 | 저희는 당사 서비스를 제공하고, 귀하에게 맞추어진 경험을 제안하고, KAYAK 및 그룹사를 통해 여행 파트너 사이트에서 이루어진 예약 및 거래 내역을 보여주고, 마케팅 커뮤니케이션을 전송하고, 귀하에게 더 관련 있는 광고와 귀하가 관심 가질 만한 상품을 제공하고자 귀하의 정보를 사용합니다. 또한, 아래에 설명된 기타 목적을 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 자세히보기 |
| 귀하의 정보를 공유하는 방법 | 당사는 귀하의 정보를 여행 파트너와 공유합니다. 여기에는 그룹사, 다른 비즈니스 파트너 (광고주 포함), SNS, 호텔스컴바인 계정에 로그인할 때 사용하는 제3자 서비스 또는 애플리케이션, 서비스 제공 업체(결제 카드 프로세서 등) 및 아래에 설명된 다른 파트너가 포함됩니다. 당사는 당사 서비스를 제공 및 개선하고, 당사의 마케팅 목적으로 귀하의 관심이 있을 만한 타사의 상품과 광고를 용이하게 하며, 또한 아래 설명된 다른 목적을 위해 정보를 공유합니다. 자세히보기 |
| 귀하의 정보를 저장하고 보호하는 방법 | 저희는 귀하의 정보를 보호하도록 고안된 기술, 관리 및 물리적 보안 조치를 유지합니다. 저희는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안, 그리고 그 기간이 경과한 후에도 귀하 정보의 손실 없이 귀하의 계정을 다시 활성화할 수 있기 위해, 또한 아래 설명된 목적을 위해 필요한 경우, 귀하의 정보를 보관할 수 있습니다. 자세히보기 |
| 쿠키(Cookie) | 당사는 당사 서비스를 제공하고, 더욱 개인화된 사용자 경험을 선보이며, 당사 및 제3자의 상품과 서비스 판매 목적으로 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 자세히보기 |
| 귀하의 선택과 권리 | 귀하는 귀하의 개인 정보에 관한 선택권을 가지며, 때에 따라 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부, 선호 커뮤니케이션 변경, 정보 액세스 및 업데이트, 위치 정보 공유 옵션 업데이트, 쿠키 관련 선택권 행사 및/또는 제3자(그룹사, 여행 파트너 및 기타 비즈니스 파트너 포함)와 특정 정보 공유 거부를 할 수 있습니다. 이러한 선택 및 기타 권리는 아래에 자세히 설명되어 있습니다. 자세히보기 |
| 정보의 국제 이전 | 저희는 전 세계에서 운영 중이며, 귀하에 관한 정보는 본국 이외의 국가에 있는 사업체로 이전되거나 해당 사업체가 접근할 수 있습니다. 귀하의 정보를 보호하기 위해 그러한 국제 이전은 관련 법규에 따라 이루어질 것입니다. 자세히보기 |
| 다른 웹사이트로의 연결 | 당사 서비스에는 호텔스컴바인이 소유하거나 제어하지 않는 다른 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 여기에는 여행 파트너, 그룹사 및 기타 비즈니스 파트너(광고주 포함)의 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 자세히보기 |
| 어린이 | 당사 서비스는 미성년자를 대상으로 하거나 미성년자의 사용을 목적으로 하지 않으며, 만 16세 미만 아동의 정보도 의도적으로 수집하지 않습니다. 자세히보기 |
| 본 정책의 변경 | 저희는 수시로 본 정책을 업데이트하며 변경 사항은 (정책에 명시된 대로) 게시 시점에 발효됩니다. 자세히보기 |
| 연락 방법 | 본 정책 또는 귀하의 개인 정보가 사용된 방식에 관한 질문이 있으면, 고객의 소리 양식이나 아래 연락처 정보를 사용하여 문의하시기 바랍니다. 자세히보기 |
“개인 정보”는 귀하를 식별, 연관, 설명하고, 귀하와의 연락에 사용할 수 있는, 혹은 귀하에게 직접적 또는 간접적으로 연결될 수 있는 데이터입니다. 본 정책의 목적상, “개인 정보”와 “개인 데이터”라는 용어 사이에 의미상의 구별은 없습니다.
저희가 귀하로부터 직접 수집하는 개인 정보. 귀하가 당사의 서비스를 방문하거나 사용할 때 당사는 귀하로부터 다음과 같은 개인 정보를 직접 수집합니다.
귀하는 위에서 설명한 개인 정보 중 일부를 제공하지 않도록 선택할 수도 있습니다. 그러나 당사 서비스 중 많은 부분이 작동하는 데 민감한 개인 정보를 포함한 일부 개인 정보가 필요하므로, 특정 서비스나 서비스의 기능을 작동하고 제공하는 데 필요한 개인 정보를 제공하지 않기로 선택하신 경우, 해당 서비스 또는 기능을 이용하지 못하게 될 수도 있습니다.
민감한 개인 정보 귀하의 여권 번호, 리드레스 여행 번호 및 시민권 정보와 같이 위에서 확인된 정보 중 일부는 특정 법률에 따라 "민감한 개인 정보"로 간주될 수 있습니다. 특정 예약의 경우 이 정보가 필요할 수 있으며 이 정보가 없으면 예약을 완료하지 못할 수도 있습니다. 또한 당사의 서비스에는 귀하의 여행 선호도 또는 귀하가 당사 또는 당사의 여행 파트너에게 전하고자 하는 특별 요청 내용을 적을 수 있는 텍스트 상자가 포함되어있을 수 있습니다. 이러한 텍스트 상자에 입력하신 정보는 당사 또는 당사와 정보를 공유하는 여행 파트너 또는 제3자에게 공유될 수 있습니다(하단 귀하의 정보를 공유하는 방법 섹션 설명 참고). 식사 제한 또는 장애인 편의시설과 같은 특정 정보는 준거법에 의해 민감한 개인 정보로 간주될 수 있습니다. 마지막으로, 당사 서비스의 특정 기능은 사용자의 기기 또는 브라우저의 정확한 지리적 위치 정보에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 해당 정보는 중요한 개인 정보로 간주될 수 있습니다. 장치 또는 브라우저를 통해 권한을 부여하지 않는 한 정확한 지리 위치 정보를 처리하지 않습니다. 민감한 개인 정보에 대한 당사의 정보 처리에 자발적으로 동의한 경우, 귀하는 아래 연락 방법 섹션에 안내된 연락 정보로 당사에 연락하여 언제든지 동의 의사를 철회할 수 있습니다.
당사가 생성한 개인 정보. 귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 당사는 자동 데이터 수집과 귀하 및 귀하의 활동에 관해 수집한 정보에 기초한 추론을 통해 귀하에 관한 특정 개인 정보를 생성합니다. 당사는 쿠키, 웹 비콘 및 기타 기술과 같은 특정 기술을 사용하여 당사 서비스나 귀하가 수신하는 커뮤니케이션(이메일 등)과 귀하와의 상호 작용에 관한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 및 관심 기반 광고 정책을 참조하시기 바랍니다. 저희는 귀하에 관해 다음과 같은 범주의 개인 정보를 생성합니다.
당사가 제3자로부터 얻은 개인 정보 당사는 제3자 웹사이트, 애플리케이션, SNS, 서비스(이하 각각 “제3자 플랫폼”), 그룹사, 여행 파트너, 마이트립 서비스를 통해 여행 일정을 공유한 개인을 포함한 기타 제3자와 같은 제3자로부터 특정 범주의 개인 정보를 수신할 수도 있습니다. 귀하가 호텔스컴바인의 기존 사용자인 경우, 저희는 본 정보와 당사의 서비스를 통해 수집한 정보를 결합하여 아래에 설명된 목적으로 사용하고 공유합니다. 제3자로부터 얻을 수 있는 개인 정보의 범주는 다음과 같습니다.
우리는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적(이하 “목적”)으로 사용합니다.
귀하는 귀하의 개인 정보에 대한 선택권을 가지며, 경우에 따라 귀하는 이러한 목적을 위해 귀하의 개인 정보 사용을 거부하거나 반대할 수 있습니다. 자세한 내용을 보거나 이러한 권리 또는 (사용 가능한 경우) 다른 권리를 행사하려면, 아래의 귀하의 선택과 권리 섹션을 참조하시기 바랍니다.
귀하가 마이트립 서비스 계정을 만들거나, 당사 마이트립 서비스에 예약 확인을 전송하거나, 당사 서비스로 예약하는 경우, 당사 마이트립 서비스를 이용할 수 있으며 이 과정에서 당사는 귀하의 여행 여정을 만들고 관리하기 위해 귀하의 여행 정보를 수집합니다. 귀하가 예약 확인 이메일을 직접 보내는 경우, 해당 이메일 내용을 자동 또는 수동으로 분석하여 받은 정보와 당사가 수집한 기타 정보를 함께 추가합니다(또한, 원본 이메일 사본을 귀하의 마이트립 계정에 저장). 당사 마이트립 서비스에 귀하의 이메일을 동기화하면, 마이트립 서비스와 연결한 이메일에 접근하고, 당사 마이트립 서비스에서 가져온 예약 확인 정보를 확인하기 위해 해당 이메일을 정기적으로 검토하고, 이러한 이메일을 자동 및 수동으로 분석하고 귀하의 마이트립 계정에 당사가 수집한 정보를 추가하도록 허락하는 것입니다(또한, 귀하의 마이트립 계정에 원본 이메일 사본을 저장). 귀하의 이메일 동기화 범위에서, 귀하의 마이트립 계정 정보를 이용하여 더 적절한 검색 결과를 표시하고(예시, 예약한 적이 있는 숙소 표시) 귀하의 여행에 관한 통계를 제공하며, 상단에 명시한 바와 같이 마케팅 목적으로 이러한 정보를 이용할 수도 있습니다. 당사 마이트립 서비스를 이용하거나 여정을 저장하면 원하는 사람에게 귀하의 여정을 전송하거나 여정에 접근하도록 허락할 수 있습니다. 귀하의 여정 정보는 수신인이 예약을 수정 또는 취소하고 체크인 및 기타 작업을 할 수 있는 세부사항을 포함할 수 있습니다(예시, 예약 참조 번호). 신뢰하는 사람과만 여정을 공유해야 합니다. 또한, 자주 묻는 질문에 대한 답변은 마이트립 시작하기 페이지와 자세한 마이트립 관련 FAQ를 참조하고 귀하의 계정 페이지를 방문하여 계정 설정 및 기본 설정을 업데이트하십시오. 귀하의 여정을 공개적으로 볼 수 있는 웹페이지에 표시하도록 선택하면 타인이 해당 정보를 수집하고 이용할 수 있습니다(예시, 페이스북).
전자 커뮤니케이션. 위의 목적에 부합하며 관련 법률에서 허용하는 바에 따라 당사는 이메일, 문자 메시지 또는 모바일 푸시 알림을 포함한 전자 메시지를 통해 귀하와 커뮤니케이션할 수 있습니다. 귀하에게 보내는 전자 메시지의 내용은 다음과 같습니다.
귀하의 동의가 있을 경우, 필요에 따라, 저희는 위의 목적과 관련하여 직접 전화, 자동 다이얼 및 미리 녹음된 메시지 호출 및 문자 메시지를 통해 귀하가 당사에 제공한 휴대폰 번호로 연락할 수 있습니다.
데이터 관리자로서의 당사의 역할. 유럽 연합 법률 및 유사한 데이터 보호 제도의 목적을 위해, 당사는 일반적으로 데이터 관리자로서의 역할을 수행합니다. 즉, 당사는 귀하의 개인 정보 처리 목적과 수단을 결정합니다. 예약을 위해 저희가 연결할 가능성이 있는 여행 파트너 또한 일반적으로 독립 데이터 관리자입니다. 여행 파트너가 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용할 수 있는지 더 알아보려면, 귀하는 해당 파트너의 개인 정보 관련 공지를 검토해야 합니다.
처리 근거 및 결과. 저희가 귀하의 개인 정보를 처리할 때 다음과 같은 합법적 근거에 따라 행동합니다.
저희가 합법적인 이익을 충족시키기 위해 개인 정보를 사용할 때, 귀하의 개인 정보에 대한 귀하의 권리가 침해되지 않도록 조치를 취합니다. 이러한 권리가 침해당하지 않도록 당사가 취하는 조치에 관한 자세한 내용은 아래의 연락 방법 섹션의 세부 정보를 통해 당사에 연락할 수 있습니다. 또한 귀하는 아래 귀하의 선택과 권리 섹션에 설명된 바와 같이 그러한 절차에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
통합 정보. 당사는 귀하 또는 다른 특정 사용자와 연관 지을 수 없는 일반 통계를 산출하기 위해, 귀하로부터 직접 수집한 개인 정보, 당사가 귀하에 관해 작성한 정보, (필요 시 귀하의 동의 하에) 제3자로부터 얻은 정보를 다른 사용자로부터 수집된 개인 정보와 통합합니다. 통합되어 비식별화된 정보는 더 이상 “개인 정보” 간주하지 않으며, 추후 어떤 목적으로든 사용될 수 있습니다.
익명화된 정보. 당사는 익명으로 수집되었거나 추후 익명으로 처리되었기 때문에 귀하 또는 다른 특정 사용자와 연결할 수 없는 정보를 처리할 수 있습니다. 익명이거나 익명으로 처리된 정보는 더 이상 “개인 정보”로 간주하지 않으며, 추후 어떤 목적으로든 사용될 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 방식으로 수집(또는 생성, 획득)된 개인 정보를 공개합니다.
경우에 따라 귀하는 당사가 특정 제3자와 귀하의 정보를 공유하는 것을 거부하거나 반대할 권리가 있을 수 있습니다. 자세한 내용을 보거나 이러한 권리 및 기타 권리를 행사하려면 아래의 귀하의 선택과 권리 섹션을 참조하시기 바랍니다.
귀하가 요청 시, 저희는 또한 귀하의 여행 활동 및 기록에 관한 정보 및/또는 귀하와 제3자로부터 수집한 정보와 같은 귀하에 관한 추가 정보를 여행 파트너와 공유합니다. 여행 파트너는 그들의 목적을 위해 이 정보를 사용합니다. 여기에는 그들의 제품 또는 서비스 개선과 함께 법률에서 허용하는 타겟팅 광고 및 마케팅 커뮤니케이션을 제공하는 것이 포함될 수 있습니다.
당사의 그룹사(자회사, 모회사 및 모회사의 자회사 포함)와 귀하의 정보를 공유하는 방법에 관한 자세한 내용은 아래의 귀하의 선택과 권리 섹션을 참조하시기 바랍니다.
예를 들어, 특정 공휴일 전후에 시애틀에서 파리로 가는 항공권을 자주 검색하는 경우, 특정 항공사 파트너와 해당 정보를 공유하여 해당 항공사 파트너가 어떤 고객이 특정 날짜에 시애틀에서 파리로 가는 항공권에 관심이 있는지 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 해당 파트너는 예를 들어 이 정보를 사용하여 프로모션을 제공할 수 있습니다.
당사의 그룹사(자회사, 모회사 및 모회사의 자회사 포함)와 귀하의 정보를 공유하는 방법에 관한 자세한 내용은 아래의 귀하의 선택과 권리 섹션을 참조하시기 바랍니다.
호텔스컴바인은 정보 손실, 오용, 무단 액세스, 공개, 변경 및 파기로부터 정보를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 기술, 관리 및 물리적 보안 조치를 유지하고 있습니다.
귀하는 귀하의 정보를 안전하게 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 호텔스컴바인 계정의 사용자 이름, 암호 또는 기타 보안 정보를 다른 사용자와 공유해서는 안 됩니다. 당사가 사용자 이름과 암호를 사용한 지침을 수신하는 경우 당사는 귀하가 해당 지침을 승인한 것으로 간주합니다. 당사와의 상호 작용이 더 이상 안전하지 않다고 생각되는 경우(예: 당사와 거래할 수 있는 계정의 보안이 침해되었다고 생각하는 경우) 아래 연락 방법 섹션에 나와 있는 자세한 설명을 따라 즉시 당사에 연락하시기 바랍니다.
귀하의 결제 정보가 당사 서비스로 또는 당사 서비스를 통해 전송될 때, 이는 암호화 프로토콜에 의해 보호됩니다. 호텔스컴바인은 사용자가 결제 정보를 계정에 저장하도록 선택한 경우에만 해당 정보를 저장합니다. 예약을 제출하면 해당 여행 파트너 업체에 결제 정보를 전송하여 거래를 처리합니다. 당사와 귀하의 결제 정보를 수신하는 제3자가 맺은 계약에는 제3자가 해당 정보를 안전하게 보관하고 기밀로 유지할 것을 요구합니다.
그러나 당사는 귀하의 결제 정보 또는 기타 정보의 전송이 항상 안전하다는 것과 승인되지 않은 제3자가 호텔스컴바인 또는 당사의 제3자 서비스 제공업체가 취한 보안 조치를 절대 무력화시키지 못한다는 것을 보장할 수는 없습니다. 당사는 해당 법률로 인해 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 경우를 제외하고, 전송 오류, 승인되지 않은 제3자의 무단 액세스, 당사가 통제할 수 없는 기타 사유로 인한 귀하의 정보 노출에 대한 책임을 지지 않습니다.
유지. 당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 및 그 후 최대 5년까지 귀하의 개인 정보를 보관하여 귀하의 계정을 정보 손실 없이 다시 활성화할 수 있도록 합니다. 당사는 또한 필요에 따라 귀하의 개인 정보를 보관할 수 있습니다.
귀하가 서비스를 사용하거나 방문하면 쿠키, 웹 비콘 및 기타 기술을 사용하여 귀하의 사용 및 활동에 관한 정보를 수집합니다. 제3자는 자체 쿠키를 확인, 편집하거나 설정할 수도 있습니다. 당사와 제3자 서비스 제공 업체, 제휴업체 및 기타 비즈니스 파트너도 해당 업체의 웹 비콘을 설치할 수 있습니다. 제3자가 이러한 기술을 사용 시, 그들의 개인 정보 보호 정책이 적용되며, 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고는 본 정책의 적용을 받지 않습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.
쿠키 및 관심 기반 광고. 웹 사이트나 서비스를 통해 설정된 쿠키와 다른 유형의 온라인 추적 및 온라인 광고에 대해 선택하려면 쿠키 및 관심 기반 광고에서 자세한 내용을 참조하시기 바랍니다. 당사는 현재 브라우저에서 “추적 방지(Do-not-track)” 신호를 인식하는 기술을 채택하지 않습니다.
애플리케이션 위치 정보. 위의 당사가 수집하고 이용하는 정보 섹션에서 보다 자세히 설명했듯이, 당사는 귀하가 모바일 기기의 설정을 통해 위치 서비스를 활성화하는 경우, 또는 사용자의 동의 하에 법률에 따라 사용자의 위치에 관한 정보를 수집합니다. 귀하는 기기의 개인 정보 설정을 변경해서 언제든지 당사 서비스와의 위치 정보 공유를 해제할 수 있습니다. 위치 서비스를 끄도록 선택하면 당사 서비스의 특정 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 기기의 개인 정보 설정에 관한 질문이 있는 경우 기기 제조업체 또는 모바일 서비스 공급자에게 도움을 요청하는 것을 추천합니다.
제3자와의 공유 관련 선택사항. 위의 귀하의 정보를 공유하는 방법 섹션에 설명된 바와 같이 당사는 귀하의 정보를 제3자와 그들의 목적을 위해 공유하거나 해당 파트너와 협력하여 그들의 자체 마케팅을 지원합니다. 귀하는 아래와 같은 제3자와의 정보 공유를 거부할 수 있습니다.
호텔스컴바인 계정 기본 설정을 변경하여 이러한 공유를 취소할 수 있습니다. 또한, 아래의 연락 방법에 설명된 바와 같이 이러한 수신 거부 요청을 저희에게 보내는 방법도 있습니다.
귀하의 계정 정보에 대한 권한. 당사 온라인 계정을 만든 다음 당사에 제공한 정보를 업데이트하려는 경우, 귀하의 계정에 액세스하여 정보를 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 또한, 아래 연락 방법 섹션에 설명된 대로 당사에 문의할 수도 있습니다.
법적 권리. 이 섹션에서 이미 상술한 권리 이외에도 거주지 및 현지 준거법에 따라 귀하의 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 추가적인 권리를 가질 수 있습니다:
적용 가능한 법률에 따라 귀하의 법적 권리를 행사하고 싶다면, 고객의 소리 양식을 통해 요청을 제출하시기 바랍니다. 요청을 더 수월하게 처리할 수 있도록 호텔스컴바인계정에 로그인할 때 사용하는 이메일을 제공해 주시기 바랍니다. 호텔스컴바인계정이 없는 경우 요청 제출 또는 당사 서비스를 사용하는 데 사용한 이메일을 제공해 주시기 바랍니다.
일부 관할 지역에서는 개인 정보 보호 권리 행사와 관련하여 내린 결정에 대해 항소할 수도 있습니다. 귀하가 내린 요청에 대한 결정에 항소하고 싶다면, 당사의 고객의 소리 양식을 사용하여 항소 요청을 보내주시기 바랍니다.
해당하는 경우, 귀하는 현지 데이터 보호 기관에 불만 사항을 등록할 권리가 있습니다. EU 및 영국 거주자의 경우, EU 데이터 보호 당국으로 연락하시기 바랍니다. 호주 거주자의 경우, 저희에게 처음 연락하신 후 불만 접수 결과가 만족스럽지 않을 경우, 호주 정보위원회(Office of Australian Information Council)에 문의하실 수 있습니다.
귀하에 관한 정보는 본 정책에 설명된 대로 전 세계 사업체에 이전되거나 액세스됩니다. 이러한 업체 중 일부는 귀하의 본국과 동일한 수준의 개인 정보 보호를 제공하지 않는 국가에 있을 수 있습니다.
저희는 적용 가능한 법적 요건에 따라 특정 정보의 전송을 위한 적절한 보호를 제공하기 위해 안전장치를 마련했습니다. 적절한 안전장치에 관한 자세한 내용을 보거나 이러한 안전장치의 사본을 요청하려면 아래의 연락 방법 섹션에 나열된 연락처로 문의하시기 바랍니다.
당사의 서비스에는 여행 파트너, 광고주, 그룹사 및 기타 비즈니스 파트너의 웹사이트 링크 등 호텔스컴바인이 소유하거나 통제하지 않는 다른 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 이 정책은 당사 서비스에서 수집한 정보에만 적용됩니다. 당사는 이러한 제3자 웹사이트를 제어할 수 없으며, 귀하가 타사 웹사이트 및 기능을 사용하는 경우에는 해당 웹사이트에 게시된 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다. 저희는 당사의 그룹사를 포함하여 당사의 서비스와 연결된 제3자 웹사이트의 개인 정보 보호 또는 비즈니스 관행에 대해 일절 책임지지 않습니다. 여기에는 당사 그룹사의 웹사이트 개인 정보 보호 또는 비즈니스 관행도 포함됩니다. 당사 서비스에 링크된 제3자 웹사이트의 사용에 따른 위험은 귀하가 지게 됩니다. 따라서 귀하가 당사 서비스 중 하나로부터 연결된 제3자 웹사이트로 이동 시 해당 제3자의 개인 정보 보호 정책을 정독하는 것을 권장합니다.
당사 서비스는 미성년자를 대상으로 하거나 미성년자의 사용을 목적으로 하지 않습니다. 또한, 저희는 만 16세 미만의 아동으로부터 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 귀하의 자녀 또는 귀하의 관리하에 있는 아동이 귀하의 동의 없이 당사에 정보를 제공했음을 알게 될 경우, 아래의 연락 방법 섹션에 나열된 연락처 세부 정보를 통해 당사에 연락하시기 바랍니다.
해당 법률에 의해 제한되는 경우를 제외하고, 당사는 개인 정보 보호 정책, 법적 요구 사항 및 기타 요소의 변경 사항을 반영하도록, 본 개인 정보 취급 방침을 수시로 업데이트하여 서비스 업데이트 공지를 확인하기 쉽게 게시할 것입니다. 개인 정보 보호 정책의 변경 사항은 게시와 동시에 유효하며 새로운 효력 발생일을 확인할 수 있습니다.
저희가 이전에 수집한 귀하의 개인 정보에 중대한 영향을 미치는 변경 사항이 개인 정보 보호 정책에 발생한 경우, 당사는 법률에서 요구하는 바에 따라 변경 사항에 대해 알리고 동의를 얻기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.
본 정책의 사본을 요청하거나 계정 가입 시점에 시행 중인 개인 정보 보호 정책의 사본을 요청하려면 아래 세부 정보를 통해 문의하시기 바랍니다.
본 정책이나 개인 정보가 사용된 방식에 대해 궁금한 점이 있는 경우, 당사 고객의 소리 양식이나 아래 주소로 문의해주시기 바랍니다.
KAYAK Attn: Data Protection Officer 7 Market Street Stamford, CT 06902, USA
당사의 유럽 연합 대표는 다음과 같습니다.
Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K | Denmark
You can also contact our domestic representative at
Kim, Choi & Lim (Representative: Won-Hyun Choi, Esq.) Attn: Boseong Kim, Esq. Address: 10F, Korea Coal Center, 58 Jongro-5-gil, Jongro-gu (Susong-dong), Seoul Telephone: 02-721-4000 E-Mail: boskim@kcllaw.com / kcl@kcllaw.com
쿠키 및 이와 유사한 추적 기술인 비콘, 스크립트, 웹 비콘, 태그(통칭 “쿠키”라고 함)는 일반적으로 사용자의 컴퓨터 하드 드라이브 또는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 비트입니다. 쿠키를 통해 사용자의 웹사이트 방문 정보를 기억할 수 있습니다. 모바일 사이트 및 모바일 애플리케이션에서는 쿠키를 사용하는 것과 유사한 방식으로 기기 ID 및/또는 광고 ID를 사용합니다.
당사 및 특정 제3자 파트너(아래 참조)는 당사의 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 당사가 귀하에게 보내는 이메일 또는 기타 커뮤니케이션(통칭 “사이트”)에서 쿠키를 사용합니다.
이러한 용도로 쿠키를 사용함으로써 발생하는 귀하의 개인 정보 처리, 해당 개인 정보의 사용 방법 및 해당 개인 정보에 대한 귀하의 권리에 관한 자세한 내용은 당사 개인 정보 보호 정책에서 다루고 있습니다.
저희는 “제1자 쿠키,”를 사용합니다. 즉, 당사 또는 당사의 지시에 따라 행동하는 제3자가 단독으로 사용하는 쿠키입니다. 이러한 유형의 쿠키는 당사 사이트를 자체적으로 분석하거나 사용자의 언어 환경 설정 기억과 같은 기능을 제공하기 위해 사용됩니다.
당사 사이트의 다른 쿠키는 본 정책에 설명된 목적을 위해 당사가 사용할 뿐만 아니라, 제3자가 당사 사이트의 정보와 다른 사이트의 정보를 결합하여 그들의 서비스를 개선하고자 하는 목적으로도 사용됩니다. 예들 들어, 이러한 유형의 쿠키는 관심 기반 광고 목적으로 사용될 수 있습니다.
당사 또는 제3자가 당사 사이트에서 사용하는 쿠키는 “세션” 쿠키 또는 “지속적” 쿠키일 수 있습니다. “세션” 쿠키는 브라우저를 닫을 때 자동으로 삭제되며, 사이트를 탐색할 때 로그인 상태를 유지하는 것과 같은 용도로 사용됩니다. “지속적” 쿠키는 기기를 닫은 후에도 기기 또는 브라우저에 저장된 상태로 유지됩니다. 이러한 쿠키는 예를 들어 귀하의 당사 사이트 재방문 시 귀하를 인식하는 데 사용됩니다.
저희가 사용하는 쿠키는 세 가지 범주로 나누어 볼 수 있습니다:
| 쿠키 유형 | 이러한 쿠키 유형의 사용법 | 나의 선택권 |
|---|---|---|
| 필수 | 사이트에 보안 로그인을 제공합니다. 사이트의 여러 페이지에 접근하기 위해 반복해서 로그인할 필요가 없도록 로그인 상태를 유지합니다. | 사이트가 작동하려면 필수 쿠키가 필요합니다. 일부 플랫폼에서는 모든 쿠키를 삭제할 수 있지만, 사이트의 기본 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. |
| 기능 | 귀하가 이전에 방문한 적이 있는 경우 사용자를 인식하고 언어 환경 설정과 같은 과거 방문 시 선택한 설정을 기억하기 위해 사용합니다. 귀하가 당사의 그룹사에서 운영하는 웹사이트(예: Booking.com의 여행 예약, OpenTable의 레스토랑 예약, Rentalcars.com의 렌터카 예약 등)에서 구매 또는 예약 시 이를 추적하여 귀하의 계정 페이지에 그룹사의 예약 정보를 표시하기 위해 사용합니다. 사용자가 사이트를 사용하는 방법을 이해하고 해당 데이터에 나타나는 추세를 분석할 수 있도록 지원함으로써 사이트 및 상품을 개선하기 위해 사용합니다. 예를 들어 특정 페이지가 많은 사용자에게 있어 탐색하기 어렵다는 것을 알게 되면 사용자 인터페이스를 변경합니다. 또한 사용자가 사이트를 사용하는 방법에 대한 광범위한 정보를 수집합니다. 예를 들어 사이트와 서비스의 어떤 부분이 특히 인기 있는지 파악하여 향후 개선을 도모할 수 있습니다. 귀하의 당사 사이트 경험을 개인화하기 위해 사용합니다. 예를 들어 귀하의 당사 사이트 및 그룹사에서 운영하는 사이트 이전 방문 기록에 따라 당사 홈페이지 또는 이메일에서 귀하에게 가장 관련성 높은 상품을 표시하거나 특정 유형의 옵션(예: 직항편만)을 검색 결과 상위에 표시할 수 있습니다. | 법적으로 요구하는 경우 기능 쿠키는 귀하의 사용 동의를 얻은 사이트에서만 사용됩니다. |
| 광고 (예: Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads) | 귀하께서 다른 기기에서 저희 서비스를 사용하였는지 파악하기 위해 사용합니다. 저희는 여러 기기에서 수신한 정보를 결합하여 귀하께서 새로운 기기를 사용하고 있는지 확인함으로써 귀하를 위한 맞춤형 사이트 경험을 지속하여 제공할 수 있습니다. 귀하께서 SNS 사이트와 기타 플랫폼에 게시물을 작성할 수 있도록 돕기 위해 사용합니다. 예를 들어 특정 SNS 페이지에서 댓글 또는 “좋아요.”를 게시할 수 있습니다. 당사 사이트 및 귀하가 방문할 수 있는 제3자 사이트의 광고에 사용할 수 있는 정보를 수집하기 위해 사용합니다. 이러한 정보는 귀하의 선호도 및 당사의 사이트 사용법에 따라 결정됩니다. 아래에 광고용 쿠키 사용에 대한 자세한 정보가 나와 있습니다. | 법적으로 요구하는 경우 광고 쿠키는 귀하의 사용 동의를 얻은 사이트에서만 사용됩니다. 광고 쿠키에 대한 동의를 철회하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 “귀하의 쿠키 선택권” 섹션을 참조하시기 바랍니다. |
당사는 제3자와 협력하여 쿠키를 사이트에 배치함으로써 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
이러한 업체는 쿠키를 통해 얻은 (귀하의 성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호는 포함하지 않는) 당사 사이트 및 기타 사이트 방문 정보를 귀하의 다른 온라인 사이트상의 구매 및 관심 내역과 함께 사용할 수 있습니다. 이는 귀하가 관심이 있는 상품 및 서비스에 관한 광고를 제공하기 위함입니다.
또한, 당사는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때, (개인 정보 보호 정책 개인 정보 보호 정책에 설명된 바와 같이) 특정 제3자가 귀하로부터 (허용되는 경우, IP 주소, 그리고 귀하의 브라우저 또는 운영 체제에 관한 정보를 포함할 수 있는) 웹 로그 데이터를 수집하거나, 귀하를 위한 맞춤형 광고 또는 콘텐츠를 수신할 수 있도록 귀하의 브라우저에 고유 쿠키를 배치 또는 인식하도록 허용합니다. 이 쿠키는 귀하의 이메일 주소와 같이 귀하가 자발적으로 제출한 데이터에 연결된 비식별화된 사용 데이터 또는 기타 데이터를 반영할 수 있으며, 당사는 이 데이터를 해시화되어 사람이 판독 불가능한 형태로만 제3자와 공유할 수 있습니다.
모바일 기기, 익명 기기 식별자, 해시 ID. 당사 및/또는 당사와 제휴하는 제3자는 귀하가 애플리케이션을 사용하거나 인터넷을 서핑하는 동안 사용자 정의된 광고 또는 콘텐츠를 제공하거나, 다른 기기나 브라우저에서 고유한 방식으로 사용자를 식별하기 위해, 귀하의 모바일 기기에 대응하는 고유 식별자를 수집하여 저장할 수 있습니다. 이러한 광고 또는 콘텐츠를 커스터마이징하기 위해 당사 또는 제3자는 비식별화된 사용 데이터 또는 이메일 주소와 같이 귀하가 자발적으로 제출했거나, (허용되는 경우) 기기 식별자 또는 IP 주소 같이 귀하로부터 수동적으로 수집한 기타 데이터를 수집할 수 있습니다. 다만 귀하의 이메일 주소를 공유하는 경우, 해시화되어 사람이 판독 불가능한 형식으로만 해당 주소를 공유합니다.
저희는 이 정책에 설명된 대로 쿠키 사용에 대한 선택권을 제공합니다.
당사 사이트를 처음 방문 시, 법률에 따라 필요한 경우, 귀하는 당사가 사용하는 광고 및 기능 쿠키에 동의하거나 해당 공표 내에서 [X]를 클릭하여 해당 쿠키 사용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.
브라우저. 대부분 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용합니다. 쿠키를 수락하기 전에 브라우저에서 특정 쿠키를 거부하거나 귀하에게 알리도록 설정을 변경할 수 있습니다. 그렇게 하려면 브라우저에서 제공하는 지침을 따르시기 바랍니다. 지침은 일반적으로 "도움말", "도구" 또는 "편집" 기능 내에서 찾아볼 수 있습니다. 또한 일부 제3자 사이트에서는 거부 링크를 클릭하여 쿠키를 직접 거부할 수 있는 기능을 제공하며, 저희는 위의 표에서 이 기능을 이용 가능한 위치를 표시하였습니다.
기기에 설정된 쿠키를 확인하고, 관리 및 삭제하는 방법 등 쿠키에 관한 자세한 내용은 www.allaboutcookies.org와 www.youronlinechoices.eu에서 찾을 수 있습니다.
모바일 기기. 모바일 애플리케이션에서 관심 기반 광고를 더 이상 수신하지 않으려면, 기기 운영 체제 설정을 참조한 다음 아래 지침을 따라주세요.
모바일 기기의 브라우저에서 관심 기반 광고를 더 이상 수신하지 않으려면, 위에 설명된 단계를 브라우저와 연결하여 실행할 수 있습니다.
추적 방지(Do-Not Track) 신호.. 당사는 브라우저에서 "추적 방지" 신호를 인식하는 기술을 채택하지 않습니다.
쿠키가 없으면 귀하의 프로필/계정 및 특정 개인화된 콘텐츠를 비롯한 당사 사이트의 특정 기능에 액세스할 수 없습니다. 컴퓨터에서 모든 쿠키를 제거하면 당사 사이트를 포함한 특정 웹사이트에 대한 귀하의 후속 방문에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 해당 웹사이트를 재방문하면 로그인 사용자 이름을 입력해야 합니다. 위에서 설명한 선택 사항 중 하나를 실행하더라도 여전히 광고는 표시되지만, 이러한 추적 기술을 통해 수집된 정보에 기반하지 않으므로 반드시 귀하에 관심사와 관련이 있는 광고는 아닙니다.
개인 정보 보호 정책. 당사가 쿠키를 통해 얻은 개인 정보를 포함한 당사 사이트에 관련된 정보를 수집, 사용, 공개하는 방법에 관한 추가 내용은 개인 정보 보호 정책에서 검토하시기 바랍니다.
연락처. 당사의 쿠키 사용에 관한 질문이 있으시면, 고객의 소리 양식을 통해 문의하시기 바랍니다.