장점 (+) 프론트 직원분들이 매우 친절했고 아침식사가 굉장히 청결하고 맛있게 준비되었습니다. 위치가 너무 좋아서 싱가포르 시내 관광하기에는 가장 좋은 선택일 수 있습니다.
단점 (-) 2개의 룸을 연결해 달라고 하였지만 정말 끝과 끝의 방으로 저희 가족들이 이동하기에 너무 힘들었습니다. 같은 타입의 룸이 정말 끝과 끝이 었을까요? 제 생각엔 바로 옆방에도 같은 타입의 룸이 있었을 것 같습니다. 이 내용이 사전에 전달이 잘 안되었던 것이었는지? 아니면 사전에 알았다면 고객에게 전달을 했어야 했습니다. 이 호텔의 끝과 끝은 매우 멀기 때문에 방을 배정해 줄 때 호텔 측에서는 고객의 편의를 조금이라도 생각해 줬으면 했습니다. 그리고 아침 식사에 직원 분들이 평점을 남겨달라고 강요합니다. 단지 냅킨 한장 받았을 뿐인데 그 호의에 대한 보답을 받고자 합니다. 이게 정상인가요?