르부아 앳 스테이트 타워

10.0 훌륭함2024년 4월 익명

저렴한 가격에 이용했습니다. 조식도 훌륭하고 위치도 좋았습니다.

2.0 불만족2024년 4월 익명

위치는 관광지와는 조금 떨어져 있어 그랩이나 택시 이용해야 하고 BTS도 가깝지만 방콕의 날씨에 걸어가긴 부담스럽습니다. 위생이며 시설은 오래된 호텔이라 기대하긴 어려운건 알았지만 첫날 베개에서 나는 냄새는 견디기 어려워 교환요청.. 교환한건 괜찮았으나 이틀후 재교환했을때 같은 냄새.. 모든건 그렇다 쳐도 내부 레스토랑 이용시 문제점 많음.. 객실번호를 말하고 체크아웃시 결제가 가능한 시설이 있음(체크아웃전까지 몰랐음) 조식 먹을때 객실번호 묻길래 단지 체크용인가 했음... 아무튼 마지막날 체크아웃하는데 말도 안되는 금액을 청구.. 우리는 호텔에서 조식말고 레스토랑을 사용한적 없다고 말함.. 호텔측에서 우리의 객실번호로 사용했다는 사인이 된 영수증 보여줌.. 우리의 객실번호는 맞지만 이름과 사인이 다름.. 내이름이 아닌데 왜 나한테 청구하냐고 하니 객실번호가 우리 번호라서 청구한다고 함.. 이름과 객실번호의 불일치하는데 확인 없이 처리한다는게 이해가 안감.. 결국 실랑이 끝에 레스토랑측 직원과 메니져급으로 보이는 직원분이 나옴.. 여기까지 30분이상 소요.. 똑같은 말만 반복.. 화가 너무 나서 CCTV확인해보라고 요청.. 무슨일인지 직원들끼리 대화하더니 내 말이 맞는거 같다고 함.. 시간도 시간이지만 사과부터 안하는게 불쾌해서 사과부터 하는게 맞는거 아니냐고 물으니 그때 미안하다함... 마지막 날 체크아웃에 1시간 소요하고 비행기 시간 촉박하게 공항도착... 여기 예약하실 분들은 체크아웃 결제하신다고 하고 마음껏 드시고 다른 객실번호 말하면 다 무료로 드실 수 있을듯...

8.4 매우 좋음2024년 4월 익명

호텔이 노후되긴 했지만 직원들의 서비스가 모든 걸 커버하는 곳! 다시 가도 르부아에 머물고 싶어요.

10.0 훌륭함2024년 4월 익명

어딜가든 가까워요 직원들은 친절합니다 다음에 또 방문할 의향 있어요

10.0 훌륭함2024년 4월 익명

호텔 조식, 수영장, 라운지 너무 다 좋았고 서비스도 최고 친절했습니다